Η Anthropic πραγματοποιεί σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που διαχειρίζεται τα δεδομένα χρηστών, απαιτώντας από όλους τους χρήστες του Claude να αποφασίσουν μέχρι τις 28 Σεπτεμβρίου αν θέλουν οι συνομιλίες τους να χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση μοντέλων AI. Ενώ η εταιρεία μας παρέπεμψε στην ανάρτηση του ιστολογίου της σχετικά με τις αλλαγές πολιτικής όταν ρωτήσαμε τι προκάλεσε την κίνηση, έχουμε σχηματίσει μερικές δικές μας θεωρίες.
Αλλά πρώτα, τι αλλάζει: Προηγουμένως, η Anthropic δεν χρησιμοποιούσε δεδομένα συνομιλιών καταναλωτών για την εκπαίδευση μοντέλων. Τώρα, η εταιρεία θέλει να εκπαιδεύσει τα συστήματα AI της σε συνομιλίες χρηστών και συνεδρίες κωδικοποίησης, και δήλωσε ότι επεκτείνει την διατήρηση δεδομένων σε πέντε χρόνια για όσους δεν επιλέξουν να εξαιρεθούν.
Αυτή είναι μια τεράστια ενημέρωση. Προηγουμένως, οι χρήστες των καταναλωτικών προϊόντων της Anthropic ενημερώνονταν ότι οι προτροπές και τα αποτελέσματα των συνομιλιών τους θα διαγράφονταν αυτόματα από το back end της Anthropic εντός 30 ημερών «εκτός αν απαιτείται νομικά ή πολιτικά να τα διατηρήσουν περισσότερο» ή αν η εισαγωγή τους είχε επισημανθεί ότι παραβιάζει τις πολιτικές της, οπότε οι εισαγωγές και τα αποτελέσματα ενός χρήστη μπορεί να διατηρηθούν για έως και δύο χρόνια.
Με τον όρο καταναλωτές, εννοούμε ότι οι νέες πολιτικές ισχύουν για τους χρήστες του Claude Free, Pro και Max, συμπεριλαμβανομένων αυτών που χρησιμοποιούν το Claude Code. Οι επιχειρηματικοί πελάτες που χρησιμοποιούν το Claude Gov, το Claude for Work, το Claude for Education ή την πρόσβαση API δεν θα επηρεαστούν, κάτι που είναι ο τρόπος με τον οποίο η OpenAI προστατεύει παρομοίως τους επιχειρηματικούς πελάτες από τις πολιτικές εκπαίδευσης δεδομένων.
Γιατί λοιπόν συμβαίνει αυτό; Σε αυτή την ανάρτηση σχετικά με την ενημέρωση, η Anthropic πλαισιώνει τις αλλαγές γύρω από την επιλογή του χρήστη, λέγοντας ότι μη επιλέγοντας την εξαίρεση, οι χρήστες θα «βοηθήσουν στη βελτίωση της ασφάλειας του μοντέλου, καθιστώντας τα συστήματά μας για την ανίχνευση επιβλαβούς περιεχομένου πιο ακριβή και λιγότερο πιθανό να επισημάνουν αβλαβείς συνομιλίες.» Οι χρήστες θα «βοηθήσουν επίσης τα μελλοντικά μοντέλα Claude να βελτιωθούν σε δεξιότητες όπως η κωδικοποίηση, η ανάλυση και η λογική, οδηγώντας τελικά σε καλύτερα μοντέλα για όλους τους χρήστες.»
Εν ολίγοις, βοηθήστε μας να σας βοηθήσουμε. Αλλά η πλήρης αλήθεια είναι πιθανώς λίγο λιγότερο ανιδιοτελής.
Όπως κάθε άλλη εταιρεία μεγάλων γλωσσικών μοντέλων, η Anthropic χρειάζεται δεδομένα περισσότερο από ό,τι χρειάζεται οι άνθρωποι να έχουν θετικά συναισθήματα για το εμπορικό της σήμα. Η εκπαίδευση μοντέλων AI απαιτεί τεράστιες ποσότητες υψηλής ποιότητας δεδομένων συνομιλιών, και η πρόσβαση σε εκατομμύρια αλληλεπιδράσεις του Claude θα πρέπει να παρέχει ακριβώς το είδος του περιεχομένου πραγματικού κόσμου που μπορεί να βελτιώσει τη θέση της Anthropic έναντι ανταγωνιστών όπως η OpenAI και η Google.
Πέρα από τις ανταγωνιστικές πιέσεις της ανάπτυξης AI, οι αλλαγές φαίνεται επίσης να αντικατοπτρίζουν ευρύτερες μετατοπίσεις στη βιομηχανία σχετικά με τις πολιτικές δεδομένων, καθώς εταιρείες όπως η Anthropic και η OpenAI αντιμετωπίζουν αυξανόμενο έλεγχο για τις πρακτικές διατήρησης δεδομένων τους. Η OpenAI, για παράδειγμα, αυτή τη στιγμή αγωνίζεται με δικαστική εντολή που υποχρεώνει την εταιρεία να διατηρεί όλες τις συνομιλίες καταναλωτών του ChatGPT επ' αόριστον, συμπεριλαμβανομένων των διαγραμμένων συνομιλιών, λόγω αγωγής που κατατέθηκε από τους The New York Times και άλλους εκδότες.
Τον Ιούνιο, ο COO της OpenAI, Brad Lightcap, χαρακτήρισε αυτή την εντολή «μια σαρωτική και περιττή απαίτηση» που «έρχεται σε θεμελιώδη σύγκρουση με τις δεσμεύσεις ιδιωτικότητας που έχουμε κάνει στους χρήστες μας.» Η δικαστική εντολή επηρεάζει τους χρήστες του ChatGPT Free, Plus, Pro και Team, αν και οι επιχειρηματικοί πελάτες και εκείνοι με συμφωνίες Μηδενικής Διατήρησης Δεδομένων εξακολουθούν να προστατεύονται.
Αυτό που είναι ανησυχητικό είναι πόση σύγχυση δημιουργούν όλες αυτές οι αλλαγές στις πολιτικές χρήσης για τους χρήστες, πολλοί από τους οποίους παραμένουν ανυποψίαστοι γι' αυτές.
Για να είμαστε δίκαιοι, όλα κινούνται γρήγορα τώρα, οπότε καθώς η τεχνολογία αλλάζει, οι πολιτικές ιδιωτικότητας είναι αναπόφευκτο να αλλάξουν. Αλλά πολλές από αυτές τις αλλαγές είναι αρκετά σαρωτικές και αναφέρονται μόνο φευγαλέα ανάμεσα στις άλλες ειδήσεις των εταιρειών. (Δεν θα πιστεύατε ότι οι αλλαγές πολιτικής της Τρίτης για τους χρήστες της Anthropic ήταν πολύ μεγάλες ειδήσεις με βάση το πού η εταιρεία τοποθέτησε αυτή την ενημέρωση στη σελίδα τύπου της.)
Αλλά πολλοί χρήστες δεν συνειδητοποιούν ότι οι κατευθυντήριες γραμμές στις οποίες συμφώνησαν έχουν αλλάξει επειδή ο σχεδιασμός πρακτικά το εγγυάται. Οι περισσότεροι χρήστες του ChatGPT συνεχίζουν να κάνουν κλικ σε «διαγραφή» διακόπτες που τεχνικά δεν διαγράφουν τίποτα. Εν τω μεταξύ, η εφαρμογή της νέας πολιτικής της Anthropic ακολουθεί ένα γνωστό μοτίβο.
Πώς έτσι; Οι νέοι χρήστες θα επιλέξουν την προτίμησή τους κατά την εγγραφή, αλλά οι υπάρχοντες χρήστες αντιμετωπίζουν ένα αναδυόμενο παράθυρο με «Ενημερώσεις στους Όρους και τις Πολιτικές Καταναλωτών» με μεγάλα γράμματα και ένα εμφανές μαύρο κουμπί «Αποδοχή» με έναν πολύ μικρότερο διακόπτη εναλλαγής για τις άδειες εκπαίδευσης παρακάτω σε μικρότερη γραμματοσειρά — και αυτόματα ρυθμισμένο στο «Ενεργό».
Όπως παρατηρήθηκε νωρίτερα σήμερα από το The Verge, ο σχεδιασμός εγείρει ανησυχίες ότι οι χρήστες μπορεί να κάνουν γρήγορα κλικ στην «Αποδοχή» χωρίς να παρατηρήσουν ότι συμφωνούν με την κοινοποίηση δεδομένων.
Εν τω μεταξύ, τα διακυβεύματα για την ευαισθητοποίηση των χρηστών δεν θα μπορούσαν να είναι υψηλότερα. Οι ειδικοί ιδιωτικότητας έχουν προειδοποιήσει εδώ και καιρό ότι η πολυπλοκότητα γύρω από το AI καθιστά τη σημαντική συγκατάθεση των χρηστών σχεδόν ανέφικτη. Υπό τη διοίκηση του Μπάιντεν, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου επενέβη ακόμη, προειδοποιώντας ότι οι εταιρείες AI διακινδυνεύουν ενέργειες επιβολής αν εμπλέκονται σε «υποκρυπτόμενη αλλαγή των όρων υπηρεσίας ή της πολιτικής ιδιωτικότητας, ή θάβοντας μια γνωστοποίηση πίσω από υπερσυνδέσμους, σε νομική γλώσσα ή σε μικρά γράμματα.»
Το αν η επιτροπή — που τώρα λειτουργεί με μόλις τρεις από τους πέντε επιτρόπους της — εξακολουθεί να έχει το βλέμμα της σε αυτές τις πρακτικές σήμερα είναι ένα ανοιχτό ερώτημα, το οποίο έχουμε θέσει άμεσα στην FTC.
Techcrunch event Οι βαρείς παίκτες της τεχνολογίας και των VC συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025 Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital, Elad Gil — μερικοί μόνο από τους βαρείς παίκτες που συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025. Είναι εδώ για να προσφέρουν τις γνώσεις που τροφοδοτούν την ανάπτυξη των startup και ακονίζουν το πλεονέκτημά σας. Μην χάσετε την 20η επέτειο του TechCrunch Disrupt και την ευκαιρία να μάθετε από τις κορυφαίες φωνές στην τεχνολογία — πάρτε το εισιτήριό σας τώρα και εξοικονομήστε έως και $600+ πριν αυξηθούν οι τιμές. Οι βαρείς παίκτες της τεχνολογίας και των VC συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025 Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital — μερικοί μόνο από τους βαρείς παίκτες που συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025. Είναι εδώ για να προσφέρουν τις γνώσεις που τροφοδοτούν την ανάπτυξη των startup και ακονίζουν το πλεονέκτημά σας. Μην χάσετε την 20η επέτειο του TechCrunch Disrupt και την ευκαιρία να μάθετε από τις κορυφαίες φωνές στην τεχνολογία — πάρτε το εισιτήριό σας τώρα και εξοικονομήστε έως και $675 πριν αυξηθούν οι τιμές. Σαν Φρανσίσκο | 27-29 Οκτωβρίου 2025
Οι βαρείς παίκτες της τεχνολογίας και των VC συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025 Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital, Elad Gil — μερικοί μόνο από τους βαρείς παίκτες που συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025. Είναι εδώ για να προσφέρουν τις γνώσεις που τροφοδοτούν την ανάπτυξη των startup και ακονίζουν το πλεονέκτημά σας. Μην χάσετε την 20η επέτειο του TechCrunch Disrupt και την ευκαιρία να μάθετε από τις κορυφαίες φωνές στην τεχνολογία — πάρτε το εισιτήριό σας τώρα και εξοικονομήστε έως και $600+ πριν αυξηθούν οι τιμές. Οι βαρείς παίκτες της τεχνολογίας και των VC συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025 Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital — μερικοί μόνο από τους βαρείς παίκτες που συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025. Είναι εδώ για να προσφέρουν τις γνώσεις που τροφοδοτούν την ανάπτυξη των startup και ακονίζουν το πλεονέκτημά σας. Μην χάσετε την 20η επέτειο του TechCrunch Disrupt και την ευκαιρία να μάθετε από τις κορυφαίες φωνές στην τεχνολογία — πάρτε το εισιτήριό σας τώρα και εξοικονομήστε έως και $675 πριν αυξηθούν οι τιμές. Σαν Φρανσίσκο | 27-29 Οκτωβρίου 2025
Οι βαρείς παίκτες της τεχνολογίας και των VC συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025 Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital, Elad Gil — μερικοί μόνο από τους βαρείς παίκτες που συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025. Είναι εδώ για να προσφέρουν τις γνώσεις που τροφοδοτούν την ανάπτυξη των startup και ακονίζουν το πλεονέκτημά σας. Μην χάσετε την 20η επέτειο του TechCrunch Disrupt και την ευκαιρία να μάθετε από τις κορυφαίες φωνές στην τεχνολογία — πάρτε το εισιτήριό σας τώρα και εξοικονομήστε έως και $600+ πριν αυξηθούν οι τιμές.
Οι βαρείς παίκτες της τεχνολογίας και των VC συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025 Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital — μερικοί μόνο από τους βαρείς παίκτες που συμμετέχουν στην ατζέντα Disrupt 2025. Είναι εδώ για να προσφέρουν τις γνώσεις που τροφοδοτούν την ανάπτυξη των startup και ακονίζουν το πλεονέκτημά σας. Μην χάσετε την 20η επέτειο του TechCrunch Disrupt και την ευκαιρία να μάθετε από τις κορυφαίες φωνές στην τεχνολογία — πάρτε το εισιτήριό σας τώρα και εξοικονομήστε έως και $675 πριν αυξηθούν οι τιμές.
